エルメスショップに寄って全然対応が違うなと感じたこと
何回か書いていますが、
やはりその国のショップにより店員さんの対応や
買った時の対応も違います。
ハワイと他のアジアになりますが、そこだけでも対応が違いました。
(*あくまで私の経験談ですので必ずしもそうとは限りません)
ハワイのエルメスで、自分用にケリーウォレットとチェーンを購入しました。
私のファーストエルメスの買い物でした!
まず色、ゴールド、Etupeですごい悩み
最後は、ゴールドの、金具で悩みましたが、
結局、ゴールドのシルバー金具にしました。
とっても気に入っています。
そしてその時、
私だけでなく、一緒にいた娘2人と夫にも
香水をプレゼントしてくれました!(サンプルみたいな小さい入れ物ですが)
さらに、その後、2週間後くらいに手書きのカードが郵送で送られてきました!
これはサプライズ的な感じで、感激しました!
ちなみに、その後、東南アジアのクアラルンプールやタイで、
それ以上の額のものを色々購入していますが
一度も香水をもらったり、カードが郵送で送られてきたりなどはありません苦笑。
ハワイだけですね、私の場合は。
やはりこういうことをされると、
ハワイ自体はもうあまり魅力を感じていないのですが、
このエルメスの店員さんから買い物をしたいなと
思いましたので、またハワイに行こうと思います。
本当にビジネスの基本というか、色々勉強になりますエルメス!